Quién es el responsable de los datos
El responsable es Manage Code Tecnologia, CNPJ 65.715.320/0001-73, con sede en Goiânia, GO, Brasil. Es quien decide cómo se tratan los datos enviados a través de este sitio.
Para dudas o solicitudes sobre tus datos, escribe a contato@managecode.com.br.
Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo que nos informas al contactarnos:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, WhatsApp, correo electrónico, segmento, tamaño del equipo, la descripción del desafío y los intereses que marques.
- Registro del consentimiento: fecha, hora y dirección IP del envío, para comprobar que aceptaste esta política.
- Conversación en WhatsApp: si nos escribes desde el botón del sitio, recibimos tu número y los mensajes que envíes. WhatsApp trata esos datos según sus propias políticas.
- Datos técnicos: el proveedor de alojamiento puede registrar la dirección IP e información del navegador para mantener el sitio funcionando y seguro.
Para qué usamos los datos
Usamos los datos para:
- Responder a tu contacto y agendar la conversación de 30 minutos.
- Entender tu desafío y preparar el Diagnóstico o la propuesta.
- Comprobar tu consentimiento.
- Proteger el sitio contra spam, abuso y fraude.
No enviamos boletines ni publicidad con estos datos sin tu consentimiento.
Bases legales
Tratamos los datos con base en el art. 7 de la LGPD:
- Consentimiento (inciso I), cuando envías el formulario y marcas la casilla de aceptación.
- Procedimientos preliminares relacionados con un contrato, a pedido del titular (inciso V), para preparar el Diagnóstico o la propuesta.
- Interés legítimo (inciso IX), para la seguridad del sitio y la prevención de spam y abuso.
Con quién compartimos los datos
No vendemos datos personales. Compartimos solo lo necesario con:
- Proveedores de alojamiento, infraestructura y herramientas que usamos para operar el sitio y atender tu contacto. Tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal o una orden judicial.
Transferencia internacional
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Brasil. En esos casos, buscamos proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección, conforme al art. 33 de la LGPD.
Por cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y, después, por el plazo exigido por una obligación legal o para el ejercicio regular de derechos. Al terminar ese plazo, eliminamos o anonimizamos los datos.
Si pides la eliminación, la atendemos, salvo que la ley exija conservarlos.
Tus derechos
Según el art. 18 de la LGPD, puedes pedir en cualquier momento:
- Confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos.
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley.
- Portabilidad de los datos.
- Eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento.
- Información sobre con quién compartimos los datos.
- Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa.
- Revocación del consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contato@managecode.com.br.
Si la respuesta no resuelve el asunto, también puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida y la alteración, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso limitado a quienes necesitan los datos para atenderte.
Ningún sistema es totalmente inmune a fallas. Si ocurre un incidente que pueda causar un riesgo o daño relevante, te avisaremos a ti y a la ANPD, como exige la LGPD.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la ley. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de la página.
Escríbenos
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escribe a contato@managecode.com.br.